Оптимизация бизнес-процессов

Компании отличаются друг от друга различной степенью зрелости: у одних все бизнес-процессы описаны, определены “хозяева” процессов, выделены основные процессы и вспомогательные. В таких компаниях ежегодно проводится аудит по системе менеджмента качества независимыми компаниями, а другие – только в начале этого сложного пути. Но для тех и для других необходимо проводить работу по оптимизации бизнес-процессов, так как это один из важных шагов по повышению эффективности и уровня зрелости компании.