ИТ-аутсорсинг (от англ. outsourcing, вынос вовне) — это способ оптимизации деятельности предприятия за счет передачи ИТ-функций частично или полностью внешним специализированным компаниям. Такие компании имеют в штате высококвалифицированных IT-специалистов для обеспечения необходимого уровня поддержки сложных решений, включая бизнес-приложения, серверы, системы управления базами данных, системы хранения данных, корпоративную почту, корпоративную сеть, автоматизированные рабочие места и АТС.
Применение ИТ-аутсорсинга позволит Вам:
- Обеспечить бесперебойную работу всех ИТ-систем
- Зафиксировать требуемое качество сервиса (Разработка и подписание Service Level Agreement – SLA для всех ключевых процессов компании)
- Оперативно привлекать высококвалифицированных специалистов к решению проблем
- Существенно снизить риск потери критически важных данных
- Оптимизировать и сделать более предсказуемыми затраты
- Сконцентрировать ресурсы компании на профильном бизнесе